SOPRATTUTTO

Questo sito web è gestito da Encoder Brewing Co, nome commerciale di Mosquito Brewery LLP. In tutto il sito, i termini "Encoder Brewing Co", "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Mosquito Brewery LLP. e "Prodotti" si riferisce a qualsiasi prodotto che offriamo in vendita. Offriamo questo sito web ("Sito web"), comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili da questo sito a voi, l'utente, accettando tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni indicate qui utilizzando il nostro Sito web.

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GENERALE

Devi avere almeno 18 anni per acquistare alcolici. È un reato vendere alcolici a chiunque abbia meno di 18 anni nel Regno Unito. Al momento dell'ordine e del pagamento le sarà richiesto di confermare di avere almeno 18 anni.

Se il tuo ordine è un regalo e contiene alcolici, il destinatario deve avere almeno 18 anni. Un adulto di età superiore ai 18 anni dovrà firmare per la consegna.

ACCURATEZZA E COMPLETEZZA

Non siamo responsabili se le informazioni rese disponibili su questo sito non sono accurate, complete o attuali. Il materiale su questo sito è fornito solo per informazioni generali e non dovrebbe essere considerato o utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più tempestive. Qualsiasi affidamento sul materiale di questo sito è a proprio rischio e pericolo. 

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Cerchiamo di garantire che i prezzi indicati siano corretti. Se si verifica un errore, faremo il possibile per contattarvi per confermare se volete procedere con l'ordine al prezzo corretto.

Anche se cerchiamo di essere in grado di fornire tutti gli articoli che elenchiamo per la vendita online, ci sono casi in cui questo potrebbe non essere possibile. In questi casi ti contatteremo e ti offriremo un sostituto di valore uguale o superiore.

Ci riserviamo il diritto di ritirare o sostituire i prodotti online senza preavviso. Anche i prezzi e le specifiche della merce sono soggetti a modifiche senza preavviso.

PAGAMENTO

Anche se il vostro pagamento è accettato dai nostri sistemi, non esiste alcun contratto da parte di Encoder Brewing Co fino a quando non vi abbiamo spedito gli articoli. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine in qualsiasi momento.

Il pagamento può essere effettuato solo con carte di credito/debito tramite Stripe o PayPal. Non possiamo accettare ordini per telefono o via e-mail, tranne che per i clienti commerciali o all'ingrosso, che devono ordinare via e-mail a sales@encoderbrewing.com.

I pagamenti con carta vengono effettuati attraverso un server sicuro. Encoder non memorizza i tuoi dati finanziari. I tuoi dati personali non vengono trasmessi a terzi. Il pagamento sarà effettuato al momento dell'ordine.

Noi vendiamo i Prodotti solo online agli utenti finali e i nostri Prodotti non sono destinati alla rivendita. Lei garantisce che non rivenderà nessuno dei Prodotti.

CONSEGNA

Cerchiamo sempre di consegnare il tuo ordine prontamente, ma non possiamo accettare responsabilità per i ritardi. 

La nostra opzione di consegna standard è via 48 ore con tracciamento e le consegne devono essere firmate da una persona di 18 anni o più. Se i nostri corrieri sono in dubbio sull'età del destinatario al momento della consegna, richiederanno un documento d'identità. Ci riserviamo il diritto di annullare la consegna se l'età e l'identità del destinatario sono in dubbio.

È responsabilità del cliente segnalare la merce danneggiata durante il trasporto, entro 48 ore dalla consegna, a webshop@encoderbrewing.com.

Non siamo tenuti a pagarvi alcun indennizzo in caso di ritardo dell'ordine, né per la perdita di salario a causa di consegne mancate o tardive. I clienti accettano la responsabilità per la conservazione e l'uso sicuro dei Prodotti al momento della ricezione. Encoder non è responsabile per i danni causati dalla cattiva gestione del cliente. 

Sebbene ci sforziamo di garantire che il vostro ordine arrivi nelle stesse condizioni in cui lascia i nostri locali, non accettiamo responsabilità per danni durante il trasporto, compresi imballaggi danneggiati o contenuto rovinato e compenseremo solo a nostra discrezione.

RIMBORSI E CANCELLAZIONI

L'inoltro di un ordine sul nostro sito web ti impegna a stipulare un contratto per l'acquisto dei Prodotti da noi. Una volta che un ordine è stato inviato, non è possibile modificare, cambiare o annullare un ordine a meno che:

• Riceviamo la conferma dell'annullamento dell'ordine prima che questo sia stato spedito. La cancellazione deve essere comunicata per iscritto all'indirizzo webshop@encoderbrewing.com e confermata da noi prima della spedizione. Eventuali pagamenti effettuati per ordini correttamente annullati saranno riaccreditati al cliente.
• Rimborseremo la merce consegnata solo nel caso in cui sia difettosa, per la quale abbiamo bisogno di prove fotografiche.

Tutte le consegne sono fatte usando un corriere preferito e come tali le consegne possono essere fatte senza sorveglianza. Nel caso in cui la tua consegna venga rubata dalla tua porta o danneggiata mentre si trova lì, non accettiamo responsabilità, e offriremo solo un risarcimento a nostra discrezione.

COOKIES

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Questi termini e condizioni sono soggetti e interpretati in conformità con le leggi dell'Inghilterra.

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